Testo informativo KVKK

Il titolare del trattamento dei dati nell'ambito della legge è WEBBULUT, che opera come società a responsabilità limitata con sede in Turchia.

Titolo: WEBBULUT
>Indirizzo: Üçevler, İzmir Yolu Cd. No: 241 Westpoint, Nilüfer / Bursa
Telefono: 0224 483 64 36
E-mail: info@webbulut.com
Sito web: webbulut.com

A seconda del tipo di rapporto, vengono trattate solo le categorie di dati necessarie di seguito:

• Identità: Nome, cognome; Titolo e tassa/T.R. nella misura necessaria durante i processi contrattuali e di fatturazione. numero di identificazione.
• Contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, nome dell'azienda e informazioni sull'indirizzo.
• Richiesta e transazione cliente: Oggetto e contenuto del messaggio, richieste di preventivo, record di progetto e supporto, informazioni su ordini, contratti e fatture inviate tramite il modulo di contatto e le e-mail.
• Sicurezza della transazione: IP indirizzo, informazioni sul browser e sul dispositivo (agente utente), pagina visitata, indirizzo di riferimento, preferenza della lingua, informazioni sulla sessione e registrazioni di data e ora; Record di accesso per gli utenti del pannello di amministrazione.
• Marketing e cookie: le tue preferenze sui cookie e le statistiche sull'utilizzo del sito ottenute tramite cookie analitici solo dove hai acconsentito.
• Finanza: informazioni su fatture, pagamenti e conto corrente se acquisti servizi.

Non richiediamo dati personali particolari (salute, dati biometrici, religione, condanne penali, ecc.) attraverso il nostro sito web; Si prega di non includere tali dati nei moduli e nei messaggi.

I tuoi dati personali sono raccolti, in tutto o in parte, con modalità automatiche o non automatiche nell'ambito del sistema di registrazione dei dati, attraverso i seguenti canali:

• Modulo di contatto sul nostro sito (nome, cognome, e-mail, telefono, oggetto, messaggio),
• E-mail, telefono, WhatsApp e riunioni di persona,
• Processi di offerta, contratto, ordine e fatturazione e richieste di supporto,
• Registri del server e il nostro sistema di statistiche sui visitatori durante la tua visita al nostro sito web,
• Cookie; I cookie diversi dai cookie essenziali possono essere utilizzati solo con il consenso fornito dal pannello dei cookie.
• Eventi, biglietti da visita, partner commerciali e domande di lavoro.

L'assistente chat del nostro sito risponde alle tue domande abbinandole al contenuto del nostro sito; I messaggi che scrivi non vengono salvati e non vengono inviati a un servizio di intelligenza artificiale di terze parti.

• Ricevere, valutare e rispondere alle vostre richieste di comunicazione e di offerta,
• Per pianificare, stabilire, fornire e mantenere i nostri servizi software, web, e-commerce, intelligenza artificiale, cloud, backup, posta elettronica aziendale, rete, sicurezza informatica e IT,
• Per eseguire processi contrattuali, fatturazione e riscossione,
• Fornitura di supporto tecnico, manutenzione e servizi post-vendita; Valutare reclami e suggerimenti,
• Per garantire la sicurezza del nostro sito web, prevenire abusi e accessi non autorizzati, rilevare errori,
• Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi con le statistiche sulle visite,
• Invio di messaggi informativi e promozionali sui nostri servizi se approvi,
• Effettuare backup ed eseguire processi di sicurezza delle informazioni per prevenire la perdita di dati,
• Per adempiere agli obblighi derivanti dalla normativa; Per soddisfare le richieste delle istituzioni e delle autorità competenti e per tutelare i nostri diritti nelle controversie legali.

I tuoi dati personali sono trattati in base ai seguenti motivi legali specificati nell'Articolo 5 della Legge:

• Direttamente connesso alla conclusione o all'esecuzione di un contratto (offerta, contratto, fornitura di servizi e supporto),
• È obbligatorio per il titolare del trattamento per adempiere agli obblighi di legge (normativa fiscale e commerciale, richieste dell'autorità competente),
• È obbligatorio per l'istituzione, l'uso o la protezione di un diritto,
• È necessario per il legittimo interesse del titolare del trattamento, a condizione che non pregiudichi i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato (sicurezza del sito, nostre statistiche sui visitatori, risposta alla tua richiesta),
• Il tuo consenso esplicito (cookie analitici e pubblicitari, invio di messaggi elettronici commerciali e situazioni che richiedono il trasferimento all'estero).

I tuoi dati personali potranno essere trasferiti ai seguenti gruppi di destinatari solo nella misura necessaria per le finalità di cui sopra e in conformità con gli articoli 8 e 9 della Legge:

• Fornitori di hosting, server, data center e nomi di dominio: allo scopo di gestire ed eseguire il backup del nostro sito Web e dei nostri servizi.
• Fornitori di infrastrutture di posta elettronica e di comunicazione: allo scopo di inoltrare e rispondere ai vostri messaggi.
• Fornitori e partner di soluzioni con cui collaboriamo per fornire il servizio: Limitati a quanto necessario allo scopo di fornire i servizi di licenza, cloud, software e hardware acquistati (ad esempio, licenza e installazione di Microsoft 365/Azure).
• Consulenti finanziari, consulenti contabili e legali: allo scopo di svolgere processi di fatturazione, fiscali e legali.
• Istituzioni e organismi pubblici autorizzati e autorità giudiziaria: Limitatamente alle richieste e agli obblighi di legge.

Trasferimento all'estero: Se acconsenti ai cookie analitici, le statistiche sull'utilizzo del sito potrebbero essere trasferite ai server di Google LLC all'estero attraverso il servizio Google Analytics. I dati potranno essere trattati anche all'estero in caso di utilizzo di servizi cloud e di posta elettronica ospitati all'estero. Questi trasferimenti vengono effettuati in conformità con le condizioni previste dall'articolo 9 della Legge (garanzie adeguate o consenso esplicito). Puoi disattivare i cookie analitici in qualsiasi momento dal pannello dei cookie.

Nei servizi che offriamo ai nostri clienti come sito web, e-commerce, cloud, server, backup, ripristino di emergenza ed e-mail aziendale, i dati dei clienti, dei dipendenti e dei visitatori dei nostri clienti possono essere ospitati nei nostri sistemi o elaborati tecnicamente. Il titolare del trattamento di questi dati è il nostro cliente interessato; WEBBULUT, in qualità di responsabile del trattamento di questi dati, agisce solo nell'ambito delle istruzioni del nostro cliente e dell'accordo tra noi, non utilizza i dati per i propri scopi e adotta le necessarie misure di sicurezza tecniche e amministrative. È necessario innanzitutto presentare le proprie richieste relative a questi dati al relativo titolare del trattamento (la società da cui si riceve il servizio).

• Modulo di contatto e corrispondenza e-mail: Fino alla conclusione della richiesta e durante il relativo termine di prescrizione contro eventuali controversie successive.
• Contratto, fattura e registrazioni contabili: Per i periodi stabiliti dal Codice commerciale turco e dalla legislazione fiscale (di norma 10 anni).
• Registrazione statistiche visite: Massimo 1 anno; Verrà automaticamente cancellato dopo questo periodo.
• Cookie: per i periodi specificati nel pannello dei cookie o fino a quando non cambierai la tua preferenza.

I dati il cui periodo di conservazione è scaduto vengono cancellati, distrutti o resi anonimi. Per proteggere i tuoi dati vengono applicate misure tecniche e amministrative come connessione crittografata (HTTPS), autorizzazione e controllo dell'accesso, firewall, backup e aggiornamento regolari.

Rivolgendosi alla nostra Società ai sensi dell'Articolo 11 della Legge;

• Conoscere se è in corso o meno un trattamento dei tuoi dati personali,
• Richiedere informazioni a riguardo se sono stati trattati,
• Apprendere lo scopo del trattamento e se vengono utilizzati per lo scopo previsto,
• Conoscere i terzi a cui vengono trasferiti sul territorio nazionale o all'estero,
• Richiedi la correzione se è incompleto o errato,
• Chiedendo la sua cancellazione o distruzione nel quadro delle condizioni di cui all'articolo 7 della legge,
• Richiedere la correzione, la cancellazione o la distruzione da comunicare ai terzi a cui vengono trasferiti i dati,
• Opporsi ad un risultato a Lei sfavorevole perché analizzato esclusivamente da sistemi automatici,
• Chiedere un risarcimento nel caso in cui si subisca un danno a causa del trattamento illecito

hai diritti. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento per le transazioni basate sul consenso esplicito; Puoi modificare le tue preferenze sui cookie dal pannello dei cookie sul nostro sito.

Le Sue richieste in merito ai Suoi diritti, ai sensi dell'Informativa sulle Modalità e Principi Applicativi al Titolare;

• Con istanza firmata insieme ai documenti comprovanti la tua identità, al nostro indirizzo sopra indicato, di persona o tramite un notaio,
• Firmato con firma elettronica sicura o firma mobile, oppure dal tuo indirizzo email che hai precedentemente comunicato alla nostra Società e registrato nel nostro sistema, a info@webbulut.com

è possibile inoltrare. Nella domanda è necessario includere nome e cognome, firma (nelle domande scritte) e numero di carta d'identità della Repubblica Turca. Dovranno essere riportati il ​​numero di identità (nazionalità e numero di passaporto/carta d'identità per gli stranieri), l'indirizzo di notifica, i dati e-mail e telefonici, se presenti, e l'oggetto della richiesta.

La tua candidatura verrà finalizzata gratuitamente nel più breve tempo possibile e al massimo entro 30 giorni, a seconda della natura della richiesta; Se la transazione richiede un costo aggiuntivo, potrebbe essere addebitata la tariffa prevista dal Garante per la protezione dei dati personali. Se la tua richiesta viene respinta, se ritieni la risposta inadeguata o se la risposta non viene data in modo tempestivo, ti riservi il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Questo testo viene aggiornato in caso di modifiche nelle nostre attività di trattamento o nella legislazione; La versione attuale è sempre pubblicata in questa pagina.