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01 Unternehmen

Unternehmenslösungen für alle Branchen.

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02 Unsere Lösungen

Unternehmenssystem-, Cloud-, Netzwerk-, E-Commerce- und MES-Lösungen.

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03 Unsere Dienstleistungen

End-to-End-Services von Cybersicherheit bis Webdesign.

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04 Cloud-Lösungen

Disaster Recovery mit privater, öffentlicher und hybrider Cloud.

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Unternehmen

KVKK-Informationstext

Klarstellungstext zum Webbulut-Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.

Als WEBBULUT („Unternehmen“, „wir“); Wir legen Wert auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten bei der Bereitstellung von Software, Website- und E-Commerce-Software, Lösungen für künstliche Intelligenz, Cloud (private, öffentliche, Hybrid Cloud, Disaster Recovery), Backup, Unternehmens-E-Mail, Unternehmensnetzwerk, Cybersicherheit und Penetrationstests, MES-Software und professionellen IT-Dienstleistungen. Dieser Informationstext steht im Einklang mit Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („Gesetz“) und dem Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze, die bei der Erfüllung der Informationspflicht zu befolgen sind; Hiermit wird erläutert, welche Daten wir zu welchem ​​Zweck und aus welchem ​​Rechtsgrund verarbeiten, über die Personen, die unsere Website besuchen, mit uns in Kontakt treten, Angebote erhalten, unsere Dienste in Anspruch nehmen, sowie über die Amtsträger und Mitarbeiter unserer Geschäftspartner.

Die Hauptkonzepte im Text sind wie folgt:

  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person.
  • Relevante Person: Reale Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
  • Verarbeitung personenbezogener Daten: Alle Arten von Vorgängen, die mit Daten durchgeführt werden, wie z. B. das Erhalten, Aufzeichnen, Speichern, Speichern, Ändern, Übertragen, Klassifizieren oder Verhindern der Verwendung personenbezogener Daten.
  • Ausdrückliche Einwilligung: Einwilligung zu einem bestimmten Thema, basierend auf Informationen und mit freiem Willen ausgedrückt.
  • Datenverantwortlicher: Die Person, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt; WEBBCloud im Rahmen dieses Textes.
  • Datenverarbeiter: Die Person, die personenbezogene Daten im Namen des Datenverantwortlichen verarbeitet, basierend auf der vom Datenverantwortlichen erteilten Befugnis.
Datenverantwortlicher

Der Datenverantwortliche im Sinne des Gesetzes ist WEBBULUT, das als Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in der Türkei tätig ist.

Titel: WEBBULUT
Adresse: Üçevler, İzmir Yolu Cd. Nr.: 241 Westpoint, Nilüfer / Bursa
Telefon: 0224 483 64 36
E-Mail: info@webbulut.com
Website: webbulut.com

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Abhängig von der Art unserer Beziehung werden nur die folgenden erforderlichen Datenkategorien verarbeitet:

  • Identität: Name, Nachname; Titel und Steuern/T.R. soweit dies im Rahmen der Vertrags- und Rechnungsabwicklung erforderlich ist. Identifikationsnummer.
  • Kontakt: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Adressinformationen.
  • Anfrage und Kundentransaktion: Betreff und Nachrichteninhalt, Angebotsanfragen, Projekt- und Supportunterlagen, Bestell-, Vertrags- und Rechnungsinformationen, die Sie über das Kontaktformular und E-Mails senden.
  • Transaktionssicherheit: IP Adresse, Browser- und Geräteinformationen (Benutzeragent), besuchte Seite, verweisende Adresse, Spracheinstellung, Sitzungsinformationen und Datum-/Uhrzeitaufzeichnungen; Anmeldedatensätze für Benutzer des Administrationsbereichs.
  • Marketing und Cookies: Ihre Cookie-Einstellungen und Website-Nutzungsstatistiken werden nur dann durch analytische Cookies erfasst, wenn Sie zugestimmt haben.
  • Finanzen: Rechnungs-, Zahlungs- und Girokontoinformationen, wenn Sie Dienstleistungen erwerben.

Wir fordern über unsere Website keine besonderen personenbezogenen Daten (Gesundheit, biometrische Daten, Religion, strafrechtliche Verurteilung usw.) an; Bitte geben Sie solche Daten nicht in Ihre Formulare und Nachrichten ein.

Wie erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden ganz oder teilweise automatisch oder nichtautomatisch im Rahmen des Datenerfassungssystems über die folgenden Kanäle erfasst:

  • Kontaktformular auf unserer Website (Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Betreff, Nachricht),
  • E-Mail, Telefon, WhatsApp und persönliche Treffen,
  • Angebots-, Vertrags-, Bestell- und Rechnungsprozesse und Supportanfragen,
  • Serverprotokolle und unser eigenes Besucherstatistiksystem während Ihres Besuchs auf unserer Website,
  • Cookies; Andere als unbedingt erforderliche Cookies können nur mit der Zustimmung verwendet werden, die Sie im Cookie-Panel erteilen.
  • Events, Visitenkarten, Geschäftspartner und Bewerbungen.

Der Chat-Assistent auf unserer Website beantwortet Ihre Fragen, indem er sie mit dem Inhalt auf unserer Website abgleicht. Die von Ihnen geschriebenen Nachrichten werden nicht gespeichert und nicht an einen künstlichen Intelligenzdienst eines Drittanbieters gesendet.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
  • Entgegennahme, Auswertung und Beantwortung Ihrer Kommunikation und Angebotsanfragen,
  • Zur Planung, Einrichtung, Bereitstellung und Wartung unserer Software-, Web-, E-Commerce-, künstlichen Intelligenz-, Cloud-, Backup-, Unternehmens-E-Mail-, Netzwerk-, Cybersicherheits- und IT-Dienste,
  • Um Vertragsprozesse, Rechnungsstellung und Inkasso durchzuführen,
  • Bereitstellung von technischem Support, Wartung und Kundendiensten; Beurteilung von Beschwerden und Anregungen,
  • Um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu verhindern, Fehler zu erkennen,
  • Um unsere Website und Dienste anhand von Besuchsstatistiken zu verbessern,
  • Versenden von Informations- und Werbenachrichten über unsere Dienstleistungen, sofern Sie damit einverstanden sind,
  • Erstellen von Backups und Durchführen von Informationssicherheitsprozessen, um Datenverlust zu verhindern,
  • Zur Erfüllung der Verpflichtungen, die sich aus der Gesetzgebung ergeben; Um den Ansprüchen zuständiger Institutionen und Behörden gerecht zu werden und unsere Rechte bei Rechtsstreitigkeiten zu wahren.
Rechtliche Gründe

Ihre personenbezogenen Daten werden aus den folgenden rechtlichen Gründen verarbeitet, die in Artikel 5 des Gesetzes aufgeführt sind:

  • Unmittelbar im Zusammenhang mit der Begründung oder Durchführung eines Vertrages (Angebot, Vertrag, Leistungserbringung und Betreuung),
  • Es ist für den Datenverantwortlichen zwingend erforderlich, seinen gesetzlichen Verpflichtungen (Steuer- und Handelsgesetzgebung, Anfragen der zuständigen Behörden) nachzukommen.
  • Es ist für die Begründung, Nutzung oder den Schutz eines Rechts zwingend erforderlich,
  • Es ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich, sofern dadurch die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden (Sicherheit der Website, eigene Besucherstatistiken, Antwort auf Ihre Anfrage),
  • Ihre ausdrückliche Zustimmung (Analyse- und Werbecookies, kommerzieller elektronischer Nachrichtenversand und Situationen, die eine Übermittlung ins Ausland erfordern).
An wen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten dürfen nur in dem für die oben genannten Zwecke erforderlichen Umfang und gemäß den Artikeln 8 und 9 des Gesetzes an folgende Empfängergruppen weitergegeben werden:

  • Hosting-, Server-, Rechenzentrums- und Domainnamenanbieter: Zum Zweck des Betriebs und der Sicherung unserer Website und Dienste.
  • E-Mail- und Kommunikationsinfrastrukturanbieter: Zum Zweck der Weiterleitung und Beantwortung Ihrer Nachrichten.
  • Lieferanten und Lösungspartner, mit denen wir zur Bereitstellung des Dienstes zusammenarbeiten: Beschränkt auf das, was für die Bereitstellung der von Ihnen erworbenen Lizenz-, Cloud-, Software- und Hardwaredienste erforderlich ist (z. B. Microsoft 365-/Azure-Lizenzierung und -Installation).
  • Finanzberater, Buchhaltungs- und Rechtsberater: Zum Zweck der Durchführung von Abrechnungs-, Steuer- und Rechtsprozessen.
  • Zugelassene öffentliche Institutionen und Organisationen sowie Justizbehörden: Beschränkt auf gesetzliche Anforderungen und Verpflichtungen.

Übertragung ins Ausland: Wenn Sie analytischen Cookies zustimmen, können Website-Nutzungsstatistiken über den Analysedienst Google an die Server von Google LLC im Ausland übertragen werden. Bei der Nutzung von im Ausland gehosteten Cloud- und E-Mail-Diensten kann es auch zu einer Datenverarbeitung im Ausland kommen. Diese Übermittlungen erfolgen gemäß den in Artikel 9 des Gesetzes festgelegten Bedingungen (geeignete Garantien oder Ihre ausdrückliche Zustimmung). Sie können analytische Cookies jederzeit über das Cookie-Panel deaktivieren.

Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden verarbeiten

In den Diensten, die wir unseren Kunden anbieten, wie Website, E-Commerce, Cloud, Server, Backup, Disaster Recovery und Unternehmens-E-Mail, können die Daten der eigenen Kunden, Mitarbeiter und Besucher unserer Kunden in unseren Systemen gehostet oder technisch verarbeitet werden. Der Datenverantwortliche für diese Daten ist unser jeweiliger Kunde; WEBBULUT handelt als Auftragsverarbeiter dieser Daten nur im Rahmen der Weisungen unserer Kunden und der Vereinbarung zwischen uns, nutzt die Daten nicht für eigene Zwecke und trifft die erforderlichen technischen und administrativen Sicherheitsmaßnahmen. Sie müssen Ihre Anträge bezüglich dieser Daten zunächst an den zuständigen Datenverantwortlichen (das Unternehmen, von dem Sie Dienstleistungen erhalten) richten.

Speicherfristen und Sicherheit
  • Kontaktformular und E-Mail-Korrespondenz: Bis zum Abschluss Ihrer Anfrage und während der entsprechenden Verjährungsfrist für mögliche Streitigkeiten danach.
  • Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: Für die im türkischen Handelsgesetzbuch und in der Steuergesetzgebung festgelegten Zeiträume (in der Regel 10 Jahre).
  • Besuchsstatistikdatensätze: Maximal 1 Jahr; Nach diesem Zeitraum werden die Daten automatisch gelöscht.
  • Cookies: Für die im Cookie-Bereich angegebenen Zeiträume oder bis Sie Ihre Präferenz ändern.

Daten, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Zum Schutz Ihrer Daten werden technische und administrative Maßnahmen wie verschlüsselte Verbindung (HTTPS), Autorisierung und Zugriffskontrolle, Firewall, regelmäßige Sicherung und Aktualisierung angewendet.

Ihre Rechte nach dem Gesetz

Durch die Bewerbung bei unserem Unternehmen gemäß Artikel 11 des Gesetzes;

  • Erfahren Sie, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht,
  • Informationen darüber anfordern, ob es verarbeitet wurde,
  • Erfahren des Zwecks der Verarbeitung und ob sie für den vorgesehenen Zweck verwendet werden,
  • In Kenntnis der Dritten, an die die Weitergabe im In- oder Ausland erfolgt,
  • Fordern Sie eine Korrektur an, wenn sie unvollständig oder falsch ist.
  • Antrag auf Löschung oder Vernichtung im Rahmen der Bedingungen des Artikels 7 des Gesetzes,
  • Antrag auf Berichtigung, Löschung oder Vernichtung zur Benachrichtigung an Dritte, an die die Daten übermittelt werden,
  • Widerspruch gegen ein für Sie ungünstiges Ergebnis aufgrund der ausschließlichen Analyse durch automatische Systeme,
  • Forderung von Schadensersatz für den Fall, dass Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entsteht

sie haben Rechte. Für Transaktionen, die auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruhen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; Sie können Ihre Cookie-Einstellungen im Cookie-Bereich auf unserer Website ändern.

Anwendungsmethode

Ihre Anfragen bezüglich Ihrer Rechte gemäß dem Kommuniqué zu den Verfahren und Grundsätzen der Anwendung an den Datenverantwortlichen;

  • Mit einer unterschriebenen Petition zusammen mit Dokumenten zum Nachweis Ihrer Identität, persönlich oder durch einen Notar, an unsere oben genannte Adresse,
  • Signiert mit einer sicheren elektronischen Signatur oder mobilen Signatur oder von Ihrer E-Mail-Adresse, die Sie zuvor unserem Unternehmen mitgeteilt und in unserem System registriert haben, an info@webbulut.com

sie können weiterleiten. In Ihrem Antrag müssen Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Unterschrift (bei schriftlichen Anträgen) und die ID-Nummer der Türkischen Republik angeben. Anzugeben sind die Identitätsnummer (Nationalität und Pass-/ID-Nummer bei Ausländern), die Benachrichtigungsadresse, ggf. E-Mail- und Telefoninformationen sowie der Betreff des Antrags.

Ihre Bewerbung wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, kostenlos abgeschlossen, abhängig von der Art der Anfrage; Wenn für die Transaktion zusätzliche Kosten anfallen, kann die Gebühr gemäß dem vom Personal Data Protection Board festgelegten Tarif erhoben werden. Wenn Ihr Antrag abgelehnt wird, Sie die Antwort für unzureichend halten oder die Antwort nicht rechtzeitig erfolgt, behalten Sie sich das Recht vor, eine Beschwerde beim Datenschutzausschuss einzureichen.

Dieser Text wird im Falle von Änderungen unserer Verarbeitungsaktivitäten oder Gesetzgebung aktualisiert; Auf dieser Seite wird immer die aktuelle Version veröffentlicht.

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